Política de privacidad

Controlador de datos

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Nature du Nord respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso a través de nuestro sitio web, https://www.naturedunord.com y otros sitios que poseemos y operamos.

Esta política es efectiva a partir del 27 de abril de 2022 y se actualizó por última vez el 27 de abril de 2022.

Información que recopilamos

La información que recopilamos incluye tanto la información que usted nos proporciona a sabiendas y activamente cuando usa o participa en cualquiera de nuestros servicios y promociones, como cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a cada página, otros detalles sobre su visita y los detalles técnicos que ocurren junto con cualquier error que pueda encontrar.

Tenga en cuenta que, si bien esta información puede no ser de identificación personal por sí misma, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Información personal

Podemos solicitar información personal que puede incluir uno o más de los siguientes:

Nombre
Correo electrónico
Número de teléfono/móvil
Inicio/dirección postal

Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y utilizamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En cuyo caso, solo recopilamos información personal que es razonablemente necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de información

Podemos recopilar información personal de usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Usar un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
Contáctenos por correo electrónico, redes sociales o en cualquier tecnología similar
Cuando nos mencionas en las redes sociales

Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos fines:

para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas
para el mantenimiento de registros internos y fines administrativos
para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
para la seguridad y la prevención del fraude, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se utilicen de acuerdo con nuestros términos de uso

Tenga en cuenta que podemos combinar la información que recopilamos sobre usted con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos esta información, la protegeremos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le recomendamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico sea 100% seguro, y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables con respecto a cualquier violación de datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su fuerza de seguridad general, asegurando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período de tiempo puede depender de para qué estamos utilizando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Si su información personal ya no es necesaria, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener su información personal para nuestro cumplimiento de una obligación legal, contable o de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal sobre niños menores de 13 años.

Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones. Tenga en cuenta que las ubicaciones a las que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Sus derechos y control de su información personal

Siempre se reserva el derecho de retener nuestra información personal, con el entendimiento de que su experiencia en nuestro sitio web puede verse afectada. No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos sobre su información personal. Si nos proporciona información personal, comprende que la recopilaremos, mantendremos, usaremos y divulgaremos de acuerdo con esta política de privacidad. Usted se reserva el derecho de solicitar detalles de cualquier información personal que tengamos sobre usted.

Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Si previamente ha aceptado que usemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento. Le proporcionaremos la posibilidad de darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o optar por no recibir comunicaciones. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, comuníquese con nosotros utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y desea presentar una queja, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación y proporciónenos todos los detalles de la presunta violación. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos, por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad u obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta Política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los cambios legislativos o reglamentarios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que está accediendo a esta política de privacidad.

Si así lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por participar o excluirse, según corresponda, de cualquier nuevo uso de su información personal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede contactarnos utilizando los siguientes detalles:

Juan José Egaña López
info@naturedunord.com Juan José Egaña López